Para que sea posible realizar una devolución, se requiere que el artículo de la compra haya sido defectuoso o inútil para su uso normal. Para poder proceder con la devolución, se requiere que se solicite vía correo electrónico a info@lbicr.com adjuntando la siguiente información: su número de compra, su nombre completo, su cédula y número de teléfono o celular donde podamos contactarle. El plazo para la devolución es de máximo 3 días hábiles después de ser recibido, salvo que el artículo adquirido indique otro plazo de garantía o devolución.
El producto objeto de devolución debe ser entregado en nuestras instalaciones, y en el horario que aparece en nuestro sitio web: https://lbicr.com. Nuestra oficina se encargará de validar que este se encuentre en las condiciones de cambio requeridas por la compañía para poder aceptar la devolución.
IMPORTANTE: El producto deberá ser devuelto en el mismo estado en el que se entregó y deberá conservar su empaque y etiquetado original. Además, debe incluir los datos del comprador y la factura, en los casos que aplique deben venir también los accesorios incluidos.
HAY CIERTOS ARTÍCULOS QUE NO SE PUEDEN DEVOLVER.
DEVOLUCIÓN DE DINERO: Una vez procesada la devolución de su compra satisfactoriamente, damos la orden de iniciar el reembolso de su pago. De nuestra parte, tardará aproximadamente de 3 a 5 días hábiles, pero también dependerá del tiempo requerido por las instituciones bancarias.